Política de cancelación

• Todas las cancelaciones o cambios tienen que realizarse por escrito vía e-mail. No se aceptan cancelaciones o cambios por teléfono.
• Si el cliente cancela una reserva, el depósito no se devolverá (excepto causa de fuerza mayor derivada de restricciones por Covid 19).
• Si el cliente cancela una reserva pagada en su totalidad (el 100% de la estancia), hay un coste de cancelación que se pactará con el inquilino en el momento de la reserva.
• Si el cliente cambia las fechas, se entenderá como una nueva reserva y estará sujeta a las condiciones de cancelación.
• Se recomienda contratar un seguro de cancelación de viajes. Cualquier cancelación, incluyendo fuerzas mayores, estará sujeta a nuestra clara y sencilla política de cancelación aquí mencionada.
• Si DENIA COSTA fuera incapaz de proporcionar al cliente la propiedad que ha reservado, se reserva el derecho de transferirlo a una propiedad de características similares. Si no puede llegarse a ningún acuerdo, ambas partes contractuales están autorizadas a cancelar el contrato. En este caso DENIA COSTA, reembolsará al cliente todo el dinero pagado (excepto la parte correspondiente a los días de estancia ya realizados, si éste fuera el caso). DENIA COSTA no se responsabilizará de futuras reclamaciones por parte del cliente.